Ofte stilte spørsmål

Om Divelog

Må vi installere noe? Nei. Divelog brukes i nettleseren på app.divelog.no, på PC, nettbrett og mobil.

Kan vi bare bruke noen av modulene? Ja. Moduler klubben ikke trenger, kan slås av. De forsvinner da fra menyen for alle. Ta kontakt med Divelog for å slå moduler av eller på.

Medlemmer og tilgang

Et medlem får "Ingen klubbtilgang". Hva gjør vi? Sjekk at e-postadressen i dykkerprofilen er den samme som medlemmet logger inn med, og at medlemskapet for i år er registrert. Be medlemmet logge inn på nytt. Se Brukere og kontoer.

Må alle medlemmer ha brukerkonto? Nei. En dykker kan føres på dykk uten å ha konto. Kontoen trengs bare for å logge inn selv.

Hva skjer når et medlem ikke betaler kontingent neste år? Profilen og dykkene blir liggende. Medlemmet regnes ikke lenger som medlem i den nye sesongen, og hylleplasser og annet som krever medlemskap, markeres for oppfølging.

Kan en turleder rette et dykk fra i fjor? Nei, turledere kan bare endre nylige dykk. Be en administrator om hjelp. Se Tidsvinduer.

Turer og betaling

Kan medlemmene melde seg på turer selv? Påmeldinger registreres av turlederen i turplanleggeren. Mange klubber annonserer turen i meldinger eller i en meldingsgruppe, og turlederen legger inn dem som svarer. Se Turplanlegger.

Tar Divelog betalt for turene? Nei. Divelog holder oversikt over hvem som har betalt, men selve betalingen skjer som før, for eksempel med Vipps. Betalingspåminnelser kan inneholde klubbens Vipps-nummer.

Personvern

Hvem kan se kontaktinformasjonen min? Medlemmer i klubben kan se medlems- og dykkerregisteret. Loggboken og sertifiseringene dine bestemmer du selv om andre skal se. Se Min profil.

Hvordan sletter jeg dataene mine? Under Min profil → Konto → Persondata kan du laste ned dataene dine og be om sletting.

Hjelp

Hvor får vi hjelp? Send e-post til henrik@divelog.no. Ta med hva du prøvde å gjøre, hva som skjedde, og versjonsnummeret fra Administrasjon → Systeminformasjon.